Seguramente ya hayas oído hablar sobre qué son las ventas flash u ofertas flash, en este artículo quiero enseñarte el origen real de esta práctica y por qué su eficacia es tan buena, que la usan todas las grandes empresas.
Indice del artículo
¿Qué son las ventas flash?
Una venta flash es un tipo de promoción que dura por un tiempo limitado.
Con la llegada de Internet y las nuevas generaciones, se está poniendo a la moda la inmediatez, comprar de manera impulsiva y compulsiva. Esto las empresas lo saben, por eso nacieron las ofertas flash, detectaron que si ponen un producto por un tiempo limitado, crearían un estado de urgencia en el cliente y obtendrían la venta segura.
De hecho, a día de hoy, las Navidades, Halloween o cualquier otro festivo señalado, se adelanta 1 mes y medio. Pero si encima juegas con la sensación de escasez y pones un tiempo limitado de compra, obtienes una venta flash perfecta.
Para que la oferta flash llegue a su máximo esplendor, el precio tiene que ser más bajo del habitual, tampoco hace falta que sea mucho más bajo. Además, si también aprovechas y usas la estrategia de la escasez poniendo unidades limitadas, la sensación de urgencia incrementa en el cliente, se podría decir que le pones un “candado de seguridad máxima” para que la promoción funcione perfectamente.
¿Cómo y cuándo hacer las ventas flash?
Si ya sabes qué son las ofertas flash, te diré los trucos clave para saber cómo y cuándo hacerla:
- Si tienes productos de temporada… ahí tienes una de las primeras oportunidades para empezar aplicar lo que has aprendido sobre qué son las ventas flash. Si ves que se acaba el invierno y vendes abrigos, lo suyo es que hagas ofertas flash para quitarte toda esa ropa de temporada rápidamente, antes de que sea tarde.
- Si lo que quieres es dar visibilidad a un producto nuevo, también puedes usar esta promoción para dar a conocer por tiempo limitado ese producto.
- Si por el contrario deseas quitarte stock, las ventas flash son perfectas para ti. Se te quedará el almacén limpio de bienes que no necesitas.
- ¡Usa las ofertas flash como venta cruzada!. Puedes aprovechar esta oportunidad para vender a bajo precio y por tiempo limitado un producto, con la condición de hacer que se lleve otro más.
Ventajas de las ofertas flash
Claramente, para que esto salga bien y podamos ver las ventajas reales de este tipo de promociones, tenemos que conocer muy bien el mercado, en qué situación se encuentra y saber perfectamente quién es nuestro público objetivo y que está buscando actualmente.
Una vez sepamos todo ese conjunto de factores, estas son las ventajas que podremos aprovechar:
- Podremos fidelizar al cliente con mayor facilidad, si ve que le estás haciendo un “descuentazo”, el cliente se sentirá en deuda contigo de alguna manera y volverá a la tienda. A consecuencia de esto, tenemos el segundo punto.
- Aumentar exponencialmente la visibilidad de tu empresa, ya sea online o física y crear una buena imagen de marca.
- Como he comentado anteriormente, podrás deshacerte de todo el stock que no necesites y por lo tanto… el cuarto punto.
- Incrementarás las ventas y los ingresos, pudiendo duplicar los beneficios siempre y cuándo hayas entendido perfectamente qué es una venta flash y cómo llevará a cabo.
Desventajas y peligros de las ofertas flash
Como siempre que hay ventajas, existen las desventajas. En una estrategia de ventas flash es muy fácil acabar cayendo en uno de los peligros que hay si no se hacen las cosas bien. Aquí tienes las desventajas de las ofertas flash:
- Dejar mal a tu marca, hay una línea muy fina entre aumentar la confianza y reputación de tu marca y hacer que los clientes desconfíen y vean tu marca como algo que no es lo que querían. Si planteas realizar esta estrategia, ten organizado el método y la gestión que vas a llevar a cabo.
- No te acostumbres a realizar estrategias flash muy a menudo, el cliente lo puede detectar y usarte sólo cuándo le haces una rebaja.
- Calcular mal los márgenes de beneficio y acabar perdiendo dinero en la transacción total.
Características de las ventas flash
Estas son las características principales que tiene una venta flash (sobre todo online) para que sea efectiva:
- Descuentos mejores que los de la competencia.
- Descuentos por tiempo limitado.
- Obligatorio registrarse para poder acceder a la venta flash o suscribirse a la newsletter, donde podrás en promociones futuras captar más ventas.
- Ser cercano, diseñar una buena estrategia de atención al cliente donde vea que le solucionas todas las objeciones posibles.
CONCLUSIÓN
En resumen, el mundo cambia de manera constante día a día, Internet y las compras online han dado un paso de gigante y así seguirá siendo durante muchos años.
Por eso, espero que ya sepas qué son las ventas flash y cómo aplicarlas porque, es una de las estrategias que más te van a ayudar para hacer crecer tu negocio. Tienes que tener muy en cuenta qué es una venta flash siempre que vayas a realizar una promoción. Esta opción es muy jugosa pero como has visto, tienes que llevarla a cabo con cabeza y conociendo todos los factores que te rodean y los que rodean a tu negocio.
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