Las mejores opciones de publicidad para un ecommerce

Cuando tenemos un negocio online, más concretamente una tienda online o un ecommerce, para poder conseguir los leads que nos hayamos marcado como objetivo, como puedan ser las ventas, tendremos que tener en cuenta una serie de claves a la hora de planificar nuestra estrategia de publicidad online.

Qué es la publicidad online

La publicidad online son todas las acciones que vamos a llevar a cabo teniendo como objetivo captar al usuario para llevarlo a la web donde pueda realizar su compra.

Para hacer esta labor principalmente contamos o bien con palabras clave que podremos utilizar tanto en orgánico como en pago, o con audiencias a través de las cuales utilizaremos nuestras acciones de marketing en formato video, imagen o texto.

Principales Formatos de publicidad online para un Ecommerce

• Contenido Orgánico o no patrocinado: en este tipo de publicidad online nos encontramos con el posicionamiento que se hace orgánicamente de la web y de sus diferentes categorías de productos o servicios. 
• También podemos meter en este apartado el email marketing cuyo contenido no es puramente contenido patrocinado aunque sí comercial.
• Publicidad en buscadores. Esta publicidad podrá tener formato imagen o texto y funcionará principalmente a través de keywords. Comparte espacio con los resultados orgánicos en los buscadores.
• Publicidad en Formato Display. Este es un tipo de formato más visual compuesto por imágenes o vídeos  pudiendo publicarse en cualquier web de internet donde haya sitios acondicionados para ellos. Puede gestionarse directamente con el propietario que cede un espacio o a través de Google Ads se pueden realizar campañas de este tipo.

Claves a tener en cuenta en publicidad online para ecommerce

• Analizar el ecommerce Previamente. Hay que ver que tipo de ecommerce  es y qué peso tiene como marca. Es decir cuánto de conocido es por los usuarios que buscan productos del sector en el que participa la tienda online.

Los resultados no serán los mismos haciendo la misma campaña para una tienda online desconocida que una que tiene un fuerte peso en la mente de las personas.

En igualdad de condiciones de campaña y el mismo producto la venta se decanta con mayor probabilidad por la tienda que tiene un peso de Marca más fuerte. Por tanto las acciones que vayamos a hacer tienen que tener en cuenta esto.

• Qué tipo de producto comercia la Tienda Online

El precio medio del carrito influye en el comportamiento del consumidor, haciendo que cuanto mayor sea este mayor sea el número de días que pasa desde que fue impactado por primera vez hasta que termina realizando la compra.

De hecho durante estos días lo más probable es que interactúe varias veces bien por vía orgánica, de pago o accediendo directamente a la web.

Por lo tanto cuando estemos analizando en tráfico de nuestra web hay observar que tráfico es el que por regla general hace de primer impacto al usuario dando a conocer la tienda y cual es el que está decantando el lead.

Esto nos servirá para que a la hora de optimizar y destinar presupuestos se haga de forma optimizada.

• Analizar datos

En este tipo de publicidad es esencial analizar todos los datos que vamos recopilando con el objetivo de ver si las acciones de marketing están funcionando correctamente. De no ser así una característica que tiene este tipo de publicidad es lo flexible que es haciéndonos posible realizar cambios con rapidez.

Un ejemplo sería si estamos haciendo acciones SEO en una categoría en concreto pero vemos que al corto plazo no está repercutiendo positivamente en la tasa de conversión o en los ingresos

• Realizar Acciones de Branding 

Realizar branding a través de Display o Redes Sociales es importante, hará que la marca crezca y se obtendrá un mejor rendimiento en los leads del tráfico que esté recibiendo la tienda independientemente del canal que provenga.

Ventajas de la Publicidad Online.

• Menor tiempo para desplegarla. A diferencia de la publicidad tradicional, la publicidad online necesita poco tiempo para poder llevarse a cabo. En unos minutos pueden llevarse a cabo optimizaciones que cambien el rumbo de forma radical en nuestra estrategía de Marketing
• Posibilidad de Medir datos. Otra de las principales ventajas de este tipo de publicidad es la posibilidad de medir cuantiosos datos que nos darán pistas para llevar a cabo acciones en caminadas o bien a reforzar la línea seguida o hacer un cambio.
• Flexibilidad. Es una publicidad que en cuanto a formatos es poco rígida haciendo que podamos utilizar creatividades de calidad. A esto hay que sumarle las gran cantidad de posibilidades de segmentación de audiencias a las que podemos dirigir estas creatividades.
• Bajo coste. Este tipo de publicidad online comparada con publicidad offline tiene un coste mucho menor.
• Segmentación. Las posibilidades de segmentación son tan grandes en la modalidad online que podemos hacer un mejor encaje de las acciones hacía grupos donde creamos que pueden funcionar mejor, esto en el offline es muy limitado.

Principales métricas que tendremos que prestar atención en nuestras acciones.

• Conversiones directas. Esta métrica nos dirá las conversiones de último clic que hemos alcanzado con una acción de marketing. Puede decirse que es la respuesta de un usuario al ver un anuncio, hacer clic y comprar. No es lo más normal e incluso estaría dentro de lo que se consideraría compra compulsiva exceptuando si estamos ante productos de un valor económico muy bajo.
• Asistencia a la conversión. Aquí se valorará como ha intervenido en en la asistencia a la venta una acción en concreto.
• Impresiones: será el número de veces que se ha visto nuestro anuncio, es importante para acciones de branding. Como ejemplos tendríamos videos o imágenes en contenido patrocinado en redes sociales.
• Porcentaje de Rebote. Porcentaje de usuarios que han accedido a la web han visto solo una página y han salido. Podemos considerar que un porcentaje alto sería un comportamiento extraño y que los usuarios no han mostrado mucho interés en la landing page.

Publicidad Offline

La publicidad offline es una forma de anunciarse que no utiliza los canales digitales, sino que la vemos cada día en nuestro entorno físico, como vallas publicitarias, anuncios de televisión, revistas, cuñas radiofónicas… Estos formatos son cada vez más habituales, de manera que tiendas online de todos los tamaños publicitan sus servicios en la televisión o prensa escrita. Con ellos, rentabilizamos nuestro ecommerce, que mejorará su tráfico y tasa de conversión, llegando a públicos que no están presentes en el mundo virtual.

La publicidad offline tiene grandes ventajas y existen diversos formatos en los que la podemos utilizar como:

– Alquiler de vallas publicitarias. Con este método llegaremos a mayor número de usuarios que cada día ven las vallas cuando se dirigen a sus puestos de trabajo o se mueven en transportes públicos y que son reacios a utilizar las redes sociales.

-Publicidad en televisión y cuñas de radio. Existe otro gran target que no está presente en las redes sociales o menos influido por ellas, pero que sí es público objetivo de las cadenas de radio o televisión.

-Los anuncios en revistas y periódicos de papel que también llegan a otro segmento concreto de la población que no es tan asido al universo web.

-Distribución de flyers. Son folletos que podemos repartir en mano en distintos lugares de gran tráfico, catálogos que enviamos a los buzones de las casas, que damos en las ferias y congresos a los que acudimos, así como carteles en marquesinas de autobuses o pantallas interactivas en las principales calles de las ciudades.

-Otro método directo y muchas veces eficaz es la prospección por teléfono.

Aparte de los métodos tradicionales, existen cada vez más estrategias que se integran en distintas plataformas, como las estrategias multipantalla, debido a que un elevado porcentaje de internautas, el 77 %, ve la televisión, lee revistas o escucha música mientras utiliza el smartphone para interactuar o informarse sobre los contenidos de estos medios. Así podemos:

-Crear anuncios en radio o televisión que permitan interactuar con dispositivos móviles.

– Realizar vídeos cortos que duren unos 5 o 10 segundos y que podamos compartir luego en las redes sociales.

– Conectar los formatos online y offline, por ejemplo dispositivos móviles con eventos realizados en vivo en televisión, como la retransmisión en streaming del evento de snowboarding de Red Bull emitido en la cadena NBC.

-Crear food truck para promocionar negocios de restauración e integrarlos también en las redes sociales.

Así, la manera más eficaz y directa de llegar a los usuarios es realizando campañas combinadas de publicidad offline y online, para que el porcentaje de público que conozca nuestro ecommerce sea mucho mayor, consiguiendo así un flujo estable, regular y creciente hacia nuestra tienda online.

Remarketing

el remarketing se ha consolidado como una estrategia poderosa para aumentar las conversiones y maximizar el retorno de la inversión.

¡Pero esto ya lo sabías! Te voy a contar algo que seguro que no, cómo crear anuncios efectivos de remarketing para tu tienda online, utilizando la plataforma de Google Ads.
Cuánto cuesta hacer remarketing con Google Adwords

Uno de los primeros aspectos que suele preocupar a quienes se adentran en el remarketing es el coste asociado. Es importante destacar que los costes de una campaña de remarketing con Google Ads pueden variar ampliamente según diversos factores.

El coste se determina por la competencia en tu nicho de mercado, la calidad de tus anuncios, las palabras clave que selecciones y, por supuesto, tu presupuesto. Google Ads te permite establecer un presupuesto diario y un límite de gasto, lo que te ofrece un control total sobre tus inversiones.

Es crucial hacer un seguimiento constante de tus campañas para optimizar tus costes y mejorar el rendimiento.

Diferencia entre remarketing y retargeting

Antes de profundizar en cómo crear anuncios efectivos de remarketing, es esencial aclarar la diferencia entre dos términos que a menudo se utilizan de manera intercambiable: el remarketing y el retargeting.

Ambas estrategias tienen como objetivo volver a atraer a usuarios que han visitado tu sitio web, pero existen diferencias notables.

El remarketing se centra en mostrar anuncios a aquellos usuarios que ya han interactuado con tu sitio web o aplicaciones. Esto puede incluir a quienes han visto productos, han agregado productos al carrito de compras o han realizado alguna acción específica en tu sitio.

Los anuncios de remarketing se personalizan en función de las acciones previas del usuario, lo que los hace altamente relevantes.

Por otro lado, el retargeting se enfoca en mostrar anuncios a usuarios que han interactuado con tus anuncios anteriores, ya sea en redes sociales, sitios web de terceros o en tu propia página web.

La diferencia principal radica en que el retargeting no se limita a tu sitio web; puede abarcar una variedad de canales publicitarios.

Diferentes formas de hacer remarketing en Google Ads

Una vez que comprendemos las bases del remarketing, es momento de explorar las diferentes formas en que puedes implementarlo en Google Ads.

Remarketing Google Display Ads

La Red de Display de Google ofrece una plataforma excelente para llevar a cabo campañas de remarketing. Aquí puedes mostrar anuncios gráficos y de banner a usuarios que han visitado tu sitio web anteriormente.

La ventaja es que tus anuncios se mostrarán en una amplia red de sitios web asociados a Google, lo que aumenta significativamente tu alcance.

Remarketing en YouTube

El remarketing en YouTube te permite mostrar anuncios de video a usuarios que han interactuado con tu contenido de YouTube o han visitado tu sitio web.

Esto es especialmente efectivo para reforzar la visibilidad de tu marca a través del poder del video.

Remarketing de búsqueda

El remarketing de búsqueda te permite mostrar anuncios a usuarios que han realizado búsquedas relacionadas con tus productos o servicios en Google.

Esto te permite alcanzar a usuarios altamente interesados y recordarles tu oferta.

Importancia de crear audiencias personalizadas

Una de las claves para el éxito del remarketing es la creación de audiencias personalizadas. Estas audiencias se componen de usuarios que han interactuado con tu sitio de formas específicas, lo que te permite adaptar tus anuncios de manera más precisa a sus intereses y necesidades.

En la siguiente sección, profundizaremos en cómo crear estas audiencias.

Cómo hacer remarketing en Google Ads

El proceso de configuración de una campaña de remarketing en Google Ads consta de varios pasos clave. A continuación, te proporcionaremos una guía paso a paso para crear una campaña exitosa:

1. Accede a tu cuenta de Google Ads: Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads o crea una si aún no la tienes.
2. Selecciona tu tipo de campaña: En el panel de control, selecciona “Nueva campaña” y elige “Tráfico en el sitio web” como tu objetivo publicitario.
3. Configura tu campaña: Define el nombre de tu campaña, elige la ubicación geográfica a la que deseas dirigirte, establece el presupuesto diario y la estrategia de oferta.
4. Selecciona la audiencia: En esta etapa, podrás elegir las audiencias a las que deseas dirigirte. Puedes utilizar audiencias personalizadas que hayas creado previamente o crear nuevas audiencias basadas en datos de comportamiento.
5. Diseña tus anuncios: Crear anuncios atractivos y relevantes que resuenen con tu audiencia. Asegúrate de incluir un llamado a la acción claro y atractivo.
6. Establece la duración de tus anuncios: Define el período de tiempo durante el cual deseas que se muestran tus anuncios a la audiencia.
7. Optimiza y realiza un seguimiento: Monitorea el rendimiento de tus anuncios y realiza ajustes según sea necesario. Prueba diferentes creatividades, audiencias y estrategias de oferta para optimizar tus resultados.

Cómo hacer remarketing de Display de Google

La creación de campañas de remarketing en la Red de Display de Google es un proceso similar al que describimos anteriormente.

Puedes seleccionar audiencias personalizadas o utilizar segmentación contextual para mostrar tus anuncios en sitios web relacionados con tu nicho.

Cómo se hace remarketing en YouTube

El remarketing en YouTube es una estrategia efectiva para llegar a una audiencia que ya ha mostrado interés en tu contenido.

Para configurar una campaña de remarketing en YouTube, sigue estos pasos:

1. Conéctate a tu cuenta de Google Ads y YouTube: Asegúrate de estar conectado a ambas plataformas.
2. Crea una lista de reproducción o canal: Organiza tus videos en listas de reproducción o canales específicos para segmentar a tu audiencia.
3. Configura una campaña de anuncios de video: Selecciona “Nueva campaña” y elige el objetivo “Tráfico en el sitio web” o “Conversiones“. Define tu presupuesto y estrategia de oferta.
4. Selecciona la audiencia de remarketing: En este paso, puedes elegir la audiencia de remarketing que hayas creado previamente en Google Ads.
5. Diseña tus anuncios de video: Crea anuncios de video atractivos y efectivos que se mostrarán a tu audiencia de remarketing.
6. Configura la ubicación y la programación: Define dónde y cuándo se mostrarán tus anuncios en YouTube.
7. Realiza un seguimiento y optimiza: Como en todas las campañas de marketing digital, realiza un seguimiento constante del rendimiento y ajusta tus anuncios según los resultados.

Hacer remarketing de búsqueda

El remarketing de búsqueda te permite llegar a usuarios que ya han interactuado con tu sitio web a través de la Búsqueda de Google.

Aquí te mostramos cómo implementar esta estrategia:

1. Accede a tu cuenta de Google Ads: Inicia sesión en tu cuenta y selecciona “Nueva campaña“.
2. Elige el objetivo “Tráfico en el sitio web“: Esta opción te permitirá dirigirte a usuarios que han visitado tu sitio web previamente.
3. Configura tu campaña: Define el nombre de tu campaña, el presupuesto diario y la estrategia de oferta.
4. Selecciona la audiencia: En este paso, elige la audiencia de remarketing que deseas utilizar. Puedes utilizar audiencias personalizadas o listas de remarketing específicas.
5. Diseña tus anuncios: Crea anuncios de texto atractivos que resaltan tus productos o servicios. Utiliza palabras clave relevantes para atraer a tus clientes.
6. Establece la duración de tus anuncios: Define el período durante el cual deseas mostrar tus anuncios a la audiencia.
7. Optimiza y realiza un seguimiento: Realiza un seguimiento constante de tus anuncios y ajusta las palabras clave y los anuncios según los resultados.

Cómo se puede utilizar el remarketing para aumentar las conversiones

El remarketing es una estrategia poderosa para aumentar las conversiones en tu tienda online. Al dirigirte a usuarios que ya han mostrado interés en tu negocio, tienes una oportunidad única para persuadirlos y cerrar una venta.

Aquí hay algunas formas en las que puedes utilizar el remarketing para aumentar las conversiones:

• Ofertas personalizadas: Crea ofertas exclusivas para tu audiencia de remarketing, como descuentos especiales o envío gratuito.
• Recordatorio de carritos abandonados: Dirígete a usuarios que han agregado productos al carrito de compras pero no han completado la compra. Un recordatorio puede incentivar la finalización de la compra.
• Promoción de productos complementarios: Recomienda productos relacionados o complementarios a los que los usuarios han visto o comprado anteriormente.
• Publicidad dinámica de productos: Utiliza anuncios dinámicos para mostrar a los usuarios los productos específicos que han visto en tu sitio web.
• Testimonios y reseñas: Muestra testimonios y reseñas de clientes satisfechos en tus anuncios de remarketing para generar confianza en los usuarios.

¿Quieres más? No dudes en escribirnos y preguntar lo que quieras.

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