Conceptos Básicos de GA4 (Google Analytics 4)

Google Analytics 4 (GA4) es la última versión de la popular herramienta de análisis web de Google, diseñada para proporcionar una visión más completa y centrada en el usuario sobre el comportamiento en línea.

A diferencia de su predecesor, Universal Analytics, GA4 ofrece un enfoque más holístico y centrado en eventos, permitiendo a los negocios obtener insights más profundos y precisos.

Introducción a GA4

Google Analytics 4 es la evolución de Google Analytics, creada para responder a las necesidades cambiantes de los negocios digitales. Lanzado en octubre de 2020, GA4 se centra en ofrecer una visión integral del recorrido del usuario a través de diferentes plataformas y dispositivos, utilizando un modelo de datos basado en eventos.

Diferencias principales con Universal Analytics

• Enfoque en eventos: a diferencia de Universal Analytics, que se centra en sesiones y páginas vistas, GA4 utiliza eventos como unidad central de medición. Esto permite un análisis más detallado de las interacciones del usuario.
• Medición multidispositivo: está diseñado para rastrear el comportamiento del usuario a través de diferentes dispositivos y plataformas, ofreciendo una visión unificada del cliente.
• Privacidad y cumplimiento: se enfoca en la privacidad del usuario, proporcionando opciones mejoradas para el cumplimiento de regulaciones como el RGPD y la CCPA.

Configuración de GA4

Al principio, puede ser complicado familiarizarse con la interfaz de Google Analytics 4, pero en cuanto leas esto, verás que su configuración no supone un gran esfuerzo.

Creación de una propiedad GA4

Para comenzar con GA4, debes crear una nueva propiedad en tu cuenta de Google Analytics. Aquí están los pasos básicos:

1. Accede a tu cuenta de Google Analytics.
2. En la sección de Administración, selecciona “Crear propiedad“.
3. Elige “Google Analytics 4” como el tipo de propiedad.
4. Sigue las instrucciones para configurar la propiedad, incluyendo la configuración de flujo de datos (web, iOS, Android).

Implementación del código de seguimiento

Una vez creada la propiedad, necesitas implementar el código de seguimiento de GA4 en tu sitio web o aplicación. Esto se puede hacer de varias maneras:

• Google Tag Manager: utiliza Google Tag Manager para implementar el código de seguimiento sin necesidad de modificar directamente el código del sitio web.
• Código manual: inserta el código de seguimiento proporcionado por GA4 directamente en el HTML de tu sitio web.

Conceptos Clave de GA4

En esta nueva versión de Analytics tenemos algunos conceptos que quizás te despisten, con esta información podrás empezar a entender mejor las funcionalidades.

Eventos y parámetros

En GA4, todo se mide como un evento. Cada interacción del usuario se registra como un evento, lo que permite un análisis más detallado y personalizado. Los eventos pueden ser acciones específicas como clics, descargas, vistas de páginas, y más.

• Eventos automáticos: registra automáticamente ciertos eventos como clics en enlaces salientes y vistas de páginas.
• Eventos recomendados: Google recomienda configurar eventos adicionales para capturar interacciones importantes que no se registran automáticamente.
• Eventos personalizados: puedes crear eventos personalizados para medir acciones específicas y únicas en tu sitio web o aplicación.

Medición de usuarios y sesiones

Aunque GA4 se centra en los eventos, todavía es importante entender las métricas de usuarios y sesiones:

• Usuarios: GA4 ofrece dos métricas principales de usuarios: “Usuarios Totales” y “Usuarios Activos”. Los “Usuarios Activos” se definen como aquellos que han iniciado una sesión en los últimos 30 minutos.
• Sesiones: una sesión se define como un grupo de interacciones del usuario dentro de un período específico. GA4 mide las sesiones de manera similar a Universal Analytics, pero con una mayor flexibilidad en la configuración y análisis de los eventos.

Informes y análisis

GA4 ofrece una variedad de informes predefinidos y opciones de análisis personalizados. Algunos de los informes clave incluyen:

• Informe de tiempo real: muestra las interacciones del usuario en tiempo real, permitiendo un monitoreo inmediato del tráfico y el comportamiento.
• Informe de ciclo de vida: proporciona información detallada sobre la adquisición, el compromiso, la monetización y la retención de usuarios.
• Análisis exploratorio: herramientas avanzadas para crear análisis personalizados, como cohortes y embudos de conversión.

Integraciones y conexiones

GA4 se integra fácilmente con otras herramientas de Google, como Google Ads y Google BigQuery, lo que permite una analítica más avanzada y una mayor capacidad de segmentación y análisis de datos.

Ventajas de GA4

Como todo cambio, existen desventajas pero también novedades que nos pueden facilitar mucho la vida, esto se traduce en una serie de ventajas que seguro que te encantarán.

Análisis multiplataforma

GA4 está diseñado para rastrear y analizar el comportamiento del usuario a través de múltiples plataformas, incluyendo sitios web y aplicaciones móviles. Esto ofrece una visión más completa y coherente del recorrido del cliente.

Mejor enfoque en la privacidad

Con un enfoque en la privacidad del usuario, GA4 incluye opciones mejoradas para el cumplimiento de regulaciones de privacidad, lo que permite a las empresas gestionar mejor los datos del usuario de manera responsable.

Insights accionables

La capacidad de GA4 para proporcionar insights más detallados y precisos permite a las empresas tomar decisiones más informadas y estratégicas. La personalización de eventos y el análisis avanzado facilitan la identificación de oportunidades y áreas de mejora.

Conclusión

Google Analytics 4 representa un cambio significativo en la forma en que las empresas pueden analizar y comprender el comportamiento del usuario. Con su enfoque en eventos, medición multidispositivo, y mejores capacidades de privacidad, GA4 ofrece una herramienta poderosa para la analítica digital moderna.

Adoptar y comprender los conceptos básicos de GA4 permitirá a las empresas aprovechar al máximo sus capacidades y mantenerse competitivas en un entorno digital en constante evolución.

Existen muchas funcionalidades más que son convenientes revisar por expertos, puedes contactar con nosotros pinchando aquí.