En ciertos sectores del comercio online, las populares rebajas de enero constituyen sobre un 15% del total de la facturación anual. Y es que la época de rebajas en las tiendas online está teniendo un protagonismo cada vez mayor; mucha gente prefiere evitar largas colas en las tiendas físicas y optan por las ofertas de las tiendas online.
Por todo ello, los comercios virtuales deben afrontar este periodo con las suficientes garantías, con el objetivo de obtener un buen número de ventas. He aquí algunas claves para que las tiendas online hagan frente a la cuesta de enero con éxito:
Indice del artículo
Descuentos atractivos
En época de rebajas puedes aprovechar para liquidar productos que llevan ya una temporada en el catálogo.
Para ello, hay que ofrecer descuentos interesantes, puesto que los descuentos online inferiores al 30% no tienen interés para la mayoría de los usuarios, de hecho, pueden contar con descuentos que rondan el 50 y el 60% de marcas conocidas. Además de la liquidación de las existencias, el objetivo es incrementar el tráfico del sitio web.
Mima a la clientela más fiel
Procura satisfacer a los clientes más frecuentes ofreciéndoles, por ejemplo, ofertas exclusivas, o bien, un día de descuentos únicamente para ellos y en primicia. El propósito es complacerlos para que regresen a tu web. Esta es una práctica habitual en algunas tiendas físicas que, sin duda, se puede trasladar a los e-commerce con buenos resultados.
Publicita tus descuentos
Es necesario advertir a la clientela del inicio inminente de la etapa de rebajas. Puedes optar por mandar correos electrónicos los días previos, donde informes de que ofrecerás atractivas rebajas. Asimismo, en tu newsletter puedes incluir códigos de descuento, gastos de envío gratis… Una buena campaña de email marketing te puede conseguir una gran cantidad de visitas en tu tienda. Nosotros te recomendamos para ello que uses Benchmark Mail, un sistema de mailing muy sencillo de usar, podrás enviar tus ofertas en poco tiempo y sin tener que saber ni html ni nada especial, ya que tienes una gran cantidad de plantillas.
La presencia de los comercios en las redes sociales es un factor crucial en nuestros días. Puedes aprovechar estas plataformas para realizar concursos en los que los seguidores puedan lograr descuentos adicionales. El propósito no es otro que difundir las ofertas y arrastrar a los usuarios a tu comercio.
Cuida el aspecto técnico
Las rebajas de enero necesitan una buena planificación previa para afrontarla con garantías. Es por ello que hay que cuidar los detalles técnicos y asegurarse de que el servidor puede soportar un aumento considerable del tráfico. Para tal cuestión, hay programas que analizan los servidores y permiten saber cuánto tráfico puede aguantar un determinado sitio web. En definitiva, es muy recomendable observar con antelación si el funcionamiento de la plataforma es correcto. También puedes aprovechar para ofrecer una decoración especial durante los días de rebajas, donde ofertas y descuentos se vean de forma llamativa.
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Fuente de información:
http://www. prestashop.com/blog/
http://www.pymesyautonomos.com/
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