BUSINESS CARE

Soporte y Actualizaciones para tus módulos

Business Care = Soporte + Actualizaciones durante 1 año

¡Paga el módulo una sola vez!

Renueva cada año y obtén actualizaciones continuas y soporte especializado

Al comprar un módulo se incluye la suscripción a Business Care durante el primer año se incluye automáticamente. Podrás renovar por periodos anuales si así lo deseas.

Incluye:

Soporte para incidencias del módulo
Actualizaciones de seguridad
Actualizaciones de compatibilidad con nuevas versiones de PrestaShop
Actualizaciones para nuevas funcionalidades
1 año completo de servicio

NO incluye:

Compatibilizaciones con otros módulos a demanda
Personalización de funcionalidades
Personalización de diseño para adaptar a la plantilla
Soporte sobre problemas de tu tienda no relacionados con el módulo
Soporte sobre problemas ocasionados por módulos de terceros

(Cualquier personalización o compatibilización debe ser presupuestado y contratada como un servicio adicional)

Actualizaciones y Soporte anual:

El servicio de actualizaciones te permite descargar desde el panel de cliente, cualquier versión nueva que saquemos. La instalación de dicha actualización corre a cargo del cliente.

Pasado el primer año, se le ofrecerá al cliente poder renovar el servicio Business Care por 1 año adicional. Esto es totalmente opcional, si no desea renovar, podrá seguir usando el módulo instalado en ese momento en la versión que tenga disponible. Ya no podrá descargar nuevas actualizaciones y tampoco recibirá soporte en caso de tener alguna incidencia.

Para poder descargar nuevamente actualizaciones o recibir soporte, tendrá que volver a contratar Business Care