Detectando una tienda fraudulenta

IDENTIFICAMOS TIENDAS FRAUDULENTAS Hace unos días publicamos una entrada que pretendía ayudar a los comerciantes a evitar el fraude en su tienda online (Aquí la tienes), pero, como bien sabes, también intentamos preocuparnos del punto de vista del comprador y darle consejos de cómo comprar correctamente por internet (Como muestra, esta entrada), por eso en […]

Realidad aumentada en tu ecommerce

UNA NUEVA TECNOLOGÍA Hay una nueva tecnología de moda que es la llamada “realidad aumentada”. ¿Qué es exactamente? Pues una aplicación que consiste en combinar elementos virtuales en entornos físicos reales, sobreimprimiendo los datos informáticos para añadir información virtual a la información física ya existente. ¿Quieres un ejemplo? El famosísimo juego Pokemon Go. Basicamente, los […]

Cómo combatir a los gigantes

Indice del artículo1 LAS GRANDES COMPAÑIAS1.1 Conviértete en un especialista1.2 Enfocarse en la búsqueda1.3 Muestra el lado personal de tu negocio LAS GRANDES COMPAÑIAS Ya hemos hablado muchas veces de que el ecommerce es algo muy bueno, pero que no es todo oro lo que reluce (Cosas buenas y cosas malas del ecommerce). Que es […]

Los cambios en tu tienda que traerá el Brexit

Indice del artículo1 NOS AFECTA A TODOS1.1 Tus tarifas de logísticas se verán afectada1.2 Si trabajas con libras, tienes que tener cuidado1.3 Gestión de impuestos NOS AFECTA A TODOS En este blog poco hablamos de cuestiones políticas, a no ser que nos afecten directamente, y, lamentablemente, el Brexit, es decir, el abandono del Reino Unido […]

Diseñando un logo para tu ecommerce

Indice del artículo1 NUESTRA IDENTIDAD1.1 Tipos de logos1.2 Pasito a pasito1.3 Zapatero a tus zapatos NUESTRA IDENTIDAD El logotipo de una tienda online es un aspecto importante de la marca que la gran mayoría de los minoristas no tienen en cuenta o no le dan la atención que requiere. Lo cierto es que el logo […]

Ponle freno al fraude en tu ecommerce

Indice del artículo1 EL FRAUDE EN EL ECOMMERCE1.1 Fraude con tarjeta de crédito y débito:1.2 Robo de identidad:1.3 Fraude en la dirección de entrega:1.4 Fraude en las compras internacionales:1.5 Fraude provocado por malware:2 ¿CÓMO PROTEGER UN Ecommerce del fraude sin volverte paranoico? EL FRAUDE EN EL ECOMMERCE En internet hay de todo, pero sobre todo, […]

Cómo usar facebook en tu ecommerce

Indice del artículo1 CLAVES PARA CUALQUIER ESTRATEGIA ECOMMERCE EN FACEBOOK1.1 Mejor poco y bueno que mucho y malo.1.2 Lo bueno si es breve, dos veces bueno.1.3 Si se ve bonito, ya está la mitad hecha.1.4 Sé consejero, no vendemotos.1.5 ¡Qué me lo quitan de las manos! CLAVES PARA CUALQUIER ESTRATEGIA ECOMMERCE EN FACEBOOK Dudo que […]

La homepage de tu tienda online

Indice del artículo1 NUESTRA HOMEPAGE1.1 Diseño1.2 Contenidos básicos1.3 Contenidos promocionales NUESTRA HOMEPAGE La página de inicio de cualquier página web le dice todo al cliente sobre lo que necesita saber, y cobra más importancia todavía si se trata de un ecommerce, pues tienes que venderles algo. Incluso aunque tengamos un buen SEO y nuestros clientes […]

Cómo ser un buen comprador

En este blog siempre nos centramos en la figura del vendedor, pues somos un sitio dedicado al ecommerce y trabajamos a diario con muchos negocios que ofertan algún tipo de servicio online, por lo que es la parte que más nos toca y por la que más nos preocupamos. Pero, si bien es cierto, el […]

El marketing emocional en tu ecommerce

Indice del artículo1 LAS EMOCIONES EN EL PROCESO DE COMPRA1.1 Evitar el efecto parálisis1.2 Usar el efecto FOMO1.3 Los colores1.4 Valorar y buscar el efecto arrastre LAS EMOCIONES EN EL PROCESO DE COMPRA Este martes estuvimos hablando de las emociones en el ecommerce, y como éstas nos afectan en los diferentes procesos de compra de […]

Las emociones en el ecommerce

El marketing emocional es aquel que va a dirigido a las emociones del público objetivo. A hacerles reflexionar, concienciarse, motivarse, etc. y lógicamente, con un objetivo final de llevar a la acción. En nuestro caso, el del ecommerce, a realizar una compra o una suscripción (suele ser lo más común). Pero, antes de ponernos en práctica […]

5 cosas que tendrás que aprender para conservar tu ecommerce

Indice del artículo1 EL RÁPIDO AVANCE DE LA TECNOLOGÍA1.1 Trendspotting1.2 Colaboración por bandera.1.3 El currículum empresarial1.4 No olvidar que la tecnología es nuestra amiga1.5 Inteligencia emocional EL RÁPIDO AVANCE DE LA TECNOLOGÍA Vivimos tiempos de cambios. Tiempos cambiantes. Tiempos que cambian tan rápido que es difícil seguirles el ritmo. Hoy en día, más que nunca, podemos […]

Cómo gestionar los productos de tu tienda online

LOS PRODUCTOS DE NUESTRA TIENDA ONLINE En Innovadeluxe insistimos mucho en una cosa: Las cosas que hagas en tu ecommerce nunca son permanentes. Pero no porque “se pasen de moda” (que también), si no porque en el mundo digital todo está en constante cambio, y, en términos de funcionalidad y competencia, nuestro negocio tiene que […]

Requisitos indispensables para rediseñar tu ecommerce

Cualquiera que lleve un tiempecito en esto del ecommerce, sabe que el diseño de su tienda online es muy importante, tan importante, que la idea de hacer un diseño “fijo” que perdure en el tiempo es absurda. El ecommerce obliga a ir innovando, actualizando y mejorando nuestra tienda online de manera continua y periódica. Es […]

Los ecommerce estarán obligados a vender en toda la UE

Querido comerciante online ¿pensabas que ya tenías suficientes normativas, procesos administrativos y obligaciones legales en tu tienda online? ¡Pues te equivocabas! Porque la Comisión Europea ha publicado el 25 de mayo una propuesta de Reglamento Europeo sobre el denominado geobloqueo y otras formas de discriminación basadas en el lugar de residencia, establecimiento o nacionalidad. La […]

Cómo migrar un ecommerce y no cagarla en el intento

Es algo inevitable. Más tarde o más temprano, necesitaremos migrar nuestro ecommerce a una nueva plantilla de diseño, a una nueva versión del sistema, a un nuevo hosting o, incluso, de un sistema de ecommerce a otro. Y este es un proceso MUY delicado. Si el ecommerce fuese medicina, este proceso podría compararse a un transplante […]

¿Qué debes poner en la página “Sobre Nosotros”?

Indice del artículo1 ¿QUIÉN HAY DETRÁS DEL MOSTRADOR?1.1 Misión o visión1.2 Selección de productos extensiva1.3 Características del envió1.4 Protección al consumidor ¿QUIÉN HAY DETRÁS DEL MOSTRADOR? Uno de los grandes olvidados del ecommerce, y del mundo web en general, es la página de “sobre nosotros”. Por pereza o porque no le dan mucha importancia, la […]

Piensa en global y vende en local

APUESTA TAMBIÉN POR EL NEGOCIO FÍSICO Hace un tiempo publicamos una entrada que hablaba sobre cómo vender más allá de tu tienda online, en ella, basicamente, exponíamos una serie de sitios y de estrategias para poder vender más allá de, simplemente, tu plataforma comercial. Hoy queremos seguir ese camino, y vamos a hablarte del marketing […]

5 enemigos de tu ecommerce

¿Te han dicho que el ecommerce es un mundo de piruletas donde siempre brilla el sol y los sueños se hacen realidad? ¿Te imaginas que montar una tienda online es algo parecido a abrirte un perfil en una red social? NEIN! ¡MAL! ¡Esto es una jungla! Un campo de batalla, donde aprenderás que la supervivencia […]

5 cosas que no puedes hacer en redes sociales

Hemos hablado infinidad de veces (aquí, o aquí o aquí, por ejemplo), y ya es sobradamente conocido que no sólo resultan un escaparate perfecto para tu ecommerce prestashop, si no que, hoy por hoy, se han vuelto algo imprescindible para posicionar tu tienda, darle movimiento, interacción, conseguir feedback…un 78 por ciento de los consumidores valora […]

Por qué gestionar online tu negocio físico

El entorno online ha avanzado mucho en los últimos años, haciendo que todo se integre dentro de internet, pero son muchas las pequeñas empresas que todavía no tienen una web y que se limitan a utilizar un sistema TPV para gestionar la facturación y el catálogo de productos de su comercio. Ese sistema TPV está integrado […]

Si te dedicas al ecommerce, serás un eterno estudiante

Cada día que pasa, el mundo digital está cada vez más presente en la vida de todos. El comercio electrónico es algo que está on-fire. Con un crecimiento interanual cercano al 20% en España, cada vez son más las empresas que se adaptan al nuevo modelo de ventas online. Simplemente, se ha convertido en parte de nuestras […]

Sobrevivir a los gastos de envío y devoluciones

Si hay algo que es, verdaderamente, el peor enemigo de una tienda online, sobre todo si trabaja con dropshipping, son las devoluciones. Las devoluciones son consecuencia de las carencias del ecommerce con respecto al comercio tradicional: El cliente no puede tocar, evaluar o probar el producto. Tan solo puede leer una ficha técnica, y ver […]

Recuperar carritos abandonados

El abandono de carritos siempre ha sido algo que nos ha preocupado mucho en Innovadeluxe, de hecho, a lo largo de los años, les hemos dedicado unos cuantos post, cómo éste, dónde se nos explica qué son los carritos abandonados y unas pequeñas soluciones para intentar evitarlos en una infografía. ¿Por qué nos preocupa tanto? […]

El consumo es cada vez más parecido entre ON y OFF

El ecommerce ya está asentado entre la sociedad. Y no es una afirmación vacía y llena de hipótesis especulativas, si no que lo respalda y avalan los hábitos de consumo. Cada vez hay menos diferencias entre nuestros comportamientos on y offline y mucho más cuando hablamos de comprar. Como ocurre en el mercado convencional las […]

Cosas buenas y cosas malas del ecommerce

Ya se ha recorrido bastante camino en esto del ecommerce desde que todo comenzó. Si bien es cierto que todo predice que esto es tan solo el principio, también lo es que ya existen unos hábitos de consumo, unas cifras de ventas y una red de infraestructura que avala la afirmación de que el ecommerce […]

Los mejores nichos para ecommerce

Si bien es cierto que la mayoría de la gente que se embarca en una tienda online es porque ya tienen un proyecto en mente, ya sea bien porque tienen una empresa y deciden dar el paso al terreno online, o bien porque han visto la oportunidad de llevar un proyecto ya pensado a la realidad. […]

Por qué formarse en ecommerce

Si hay algo que nos haya aportado el ecommerce es la posibilidad de montar negocios sin grandes inversiones. Las dificultades para conseguir financiación han originado que muchos se decanten por el ecommerce, convirtiéndose en un sector en auge y con grandes expectativas de crecimiento. De hecho, por mucho que a veces nos guste meter miedo con […]

Cómo analizar a tu competencia

Si hay algo que es más fácil en el mundo digital que en el mundo físico es estar al tanto en cuanto a precios, movimientos y acciones por parte de tu competencia. Es tan fácil como investigar sus diferentes plataformas de comunicación (página web, blog, redes sociales…) y seguir concienzudamente su actividad. Así es, vamos […]

Ecommerce rural: Del sueño a la realidad

Ya estamos en 2016 y…vale, no tenemos coches voladores, ni zapatillas que se atan solas, ni pizzas en miniatura que se hacen gigantes en un hidratador de carbono casero…¡Pero sí que podemos vivir en medio del campo y sentirnos igual de comunicados con el mundo que un habitante de Nueva York! Hace poco leía esta noticia, […]