Actualmente en el mundo la gran mayoría de su población tiene un teléfono móvil y una amplia parte de esta población cuenta con redes sociales en ellas con las que pasan el rato y se divierten viendo diferentes contenidos que publican otras personas, o lo que nos influye en este post, lo que publican las marcas.
Por esta razón, si tu cuentas con un Ecommerce y quieres aumentar las conversiones de tu tienda online en redes sociales vamos a contarte qué factores deberás tener en cuenta y que acciones debes realizar para poder lograr este aumento.
Indice del artículo
Las conversiones en redes sociales son el proceso que se lleva para conseguir cambiar una acción por otra, es decir, si una persona está viendo diferentes videos o imágenes en un perfil social, siendo una tienda online lo que se quiere no es que esas personas vean lo que publicamos y ya está, no, lo que realmente queremos es que accedan a la web a comprar los productos que les estamos mostrando. Esto es lo que se denomina como una conversión.
En la mayoría de casos, las conversiones se producen gracias a las diferentes acciones que se realizan en las redes sociales, es decir, en las imágenes y videos que se publican.
Ahora que ya sabemos que son las conversiones en redes sociales, vamos a conocer algunas acciones que deberemos tener en cuenta para lograr aumentar estas conversiones en redes sociales.
Vamos a mostrarte los 5 factores más importantes que deberás tener en cuenta a la hora de querer aumentar las conversiones en tus redes sociales.
Encuentra clientes potenciales
Cuando estés buscando clientes potenciales, siempre debes comenzar con las personas que ya han mostrado interés en tu producto o servicio. Estos se denominan “audiencias personalizadas” y se pueden encontrar en la publicidad de Facebook y Google AdWords.
También puedes encontrar clientes potenciales utilizando diferentes motores de búsqueda como Google, por ejemplo. Para hacer esto, deberás usar palabras clave que se dirijan a tu cliente ideal.
El primer paso para encontrar clientes potenciales es definir tu público objetivo. Esto significa que debe decidir si desea dirigirse a una industria específica, grupo de edad, género o ubicación geográfica. También puedes definir el tipo de personas a las que desea llegar: aquellas que han estado en contacto con usted antes, aquellas que han visitado su sitio web o aplicación antes y aquellas que son similares a sus clientes anteriores.
Una vez hayas definido tu público objetivo, es hora de encontrarlos. También puedes encontrarlos utilizando audiencias personalizadas en Facebook e Instagram; de esta manera, puedes llegar a personas que ya han interactuado con tu marca en algún momento del pasado.
Las audiencias personalizadas son una excelente manera de poder encontrar clientes potenciales. Puedes crear tu lista de clientes o listas de correo electrónico y orientarlos con anuncios. También puedes crear audiencias personalizadas a partir de los visitantes de tu sitio web y los seguidores de las redes sociales para encontrar clientes potenciales para tu negocio.
Realiza diferentes llamadas a la acción en tus publicaciones
Cuando hablamos de llamadas a la acción nos referimos a esos mensajes en los que animamos a los usuarios a realizar diferentes acciones las cuales tendremos que conseguir que sean beneficiosas para nuestro negocio.
Existen muchos tipos de llamadas a la acción, una que seguro has escuchado es el suscríbete y dale like de YouTube, pues dependiendo de lo que quieras que tus usuarios hagan, deberás añadir una llamada a la acción u otra.
Si quieres que los usuarios hagan clic en el link de la descripción para encontrar el producto que les estás mostrando, déjaselo claro en la publicación.
Cada red social es un mundo, y esto significa que cada una tiene un algoritmo y una forma de ayudarte a posicionarse distinta a otras. Por eso es importante que en aquellas redes sociales en las que decidas centrarte para dar a conocer tu tienda online las intentes poco a poco conocer bien, e ir descubriendo todo sobre el algoritmo de ella.
Los algoritmos de las redes sociales cambian muy a menudo, por eso es importante conocerlo para poder ir actualizando tu contenido en base a dichas “normas” que la red social está implementando.
Lleva un control sobre las gráficas de conversiones
Otro de los factores más importantes que deberás tener en cuenta para aumentar las conversiones de las redes sociales, es tener un control sobre las gráficas en las que esto se muestra.
Es importante que agregues tus perfiles sociales a diferentes plataformas que se utilizan para medir. Una de las más importantes es Google Analytics, en la que podrás encontrar miles de datos que te ayudarán a saber si tu web está recibiendo el suficiente tráfico de redes sociales para así poder o no cambiar la estrategia que estás llevando a cabo y lograr aumentar las gráficas.
Optimiza los resultados
El último factor a tener en cuenta para el aumento de las conversiones en redes sociales es optimizar los resultados. Esto significa, que si yo durante un tiempo determinado llevo a cabo una serie de acciones con las que considero que puedo aumentar las conversiones, y una vez he visto y analizado las gráficas descubro que sí que funciona, lo mejor es ir mejorando esa estrategia con pequeños cambios para ahorrar tiempo y no buscar una nueva estrategia que no sabremos si funciona o no.
Conclusión
Para terminar y como conclusión, podemos decir que a parte de estos 5 factores que has conocido en este blog, seguramente existan muchos más con los que podrás lograr aumentar las conversiones de tus redes sociales.
Así que es importante estar actualizado, conocer las novedades que se plantean y adaptar tu negocio a dichos cambios.
Así lograrás aumentar tus conversiones en las redes sociales y aumentar las ventas de tu tienda online.
Puedes ver el vídeo aquí:
Adolfo Liccioni dice
Excelente contenido, muchas gracias por tus sugerencias
Adolfo Liccioni dice
Que contenido tan informativo e interesante, felicidades!
Ignacio Romeo dice
¡Hola Adolfo!
Muchas gracias por tu comentario, nos esforzamos en trasladar temas que podrían ser de interés para dar a conocerlos lo máximo posible.
Un saludo.